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新零售商业数据管理

2017-04-26 16:17:29

以智慧商业平台为基础,助力实体商业全链数字化经营,提供新零售+智慧零售解决全案。


1 购物中心困境


1)产能过剩


国内购物中心新增供应量洪峰将至,千余家待开业的大大小小购物中心将源源不断的集中释放


2)缺乏互动


与消费者缺乏互动,无法形成有有效的客户粘度


3)实体沦陷


电商冲击,实体商业沦为电商巨头的体验店


4)数据价值低


缺乏精准数据支撑营销策略和业态调整



2 新零售商业数据解决方案的优势


(1) 华商云新零售管理系统


面向购物中心的资源管理系统,为商业地产解决商场管理,品牌管理、门店管理、客户管理、运营管理过程中所存在的各类管理问题。


微信营销活动



2)全方位客户关系管理


对购物中心来说,找到核心目标客户群,提升关键客户的消费满意度,提高其消费频率、金额,对整体营业额的提升非常关键。华商云客户关系管理系统,帮助企业充分掌握客户资料,获取市场反馈,从而提高服务水平,制定市场策略,主动出击,提升购物中心竞争力。




3)强大的商户数据采集

在不对商业中心的收银系统做任何变动的情况下,更换小票打印机即可对所有收银数据进行完整收集与解析保存。在打印机中加入数据盒子,交易完成打印小票时,数据盒子即可同步完成所有交易信息的收集和存储。


4)智能数据统计分析

全面汇总各业务线数据源,将销售、客流、会员、营销等多维度数据,进行可视化会员、营销数据分析。


5)微信营销平台

结合丰富的营销活动,针对周边潜客、场内客流、历史访客进行场景化营销,全面触达客群。





6)微电商平台

真正做到线下体验,线上交易的O2O购物体验,满足多类型消费者的购物心理,避免了传统电商售前无法看到实物导致消费者流失的情况,全渠道运营模式让消费者有更多选择。



电商平台管理